Googleビジネスプロフィールには、店舗への質問と回答を載せる「Q&A(質問と回答)」があります。Googleは、Q&Aを扱うAPI(My Business Q&A API)の提供を2025年11月3日に終えました。公式のヘルプには今も「Q&Aは一部の業種と地域でのみ利用できる」とある一方、画面上のQ&Aは新しい質問を受け付けなくなり、GoogleマップのAIによる回答(日本では「マップに相談」)に置き換わったと報じられています(報道の内容は公式のヘルプでは確かめられていません)。「マップに相談」は、2026年8月7日に日本での提供開始が発表されました(数週間かけて順次)。