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課題解決プラットフォーム

飲食・美容・整骨院・クリニック・小売など店舗ビジネス向け

東京のMEO対策を、AIシステムと月次レポートで続けられる仕組みに⁠|商売繁盛AI

Googleマップの集客を何から始めればいいか迷っている店舗に。投稿や口コミ返信の文面づくりと分析をAIシステムで自動化し、変化を毎月レポートします。

最低契約期間(全プラン)
なし
運用は自社でも、任せても
自社/代行
表示回数などの変化をレポート
毎月

初回30分無料・全国オンライン対応・秘密厳守

MEO対策(商売繁盛AI)の要点

商売繁盛AIは、株式会社課題解決プラットフォームが提供する、Googleビジネスプロフィール(Googleマップ)の運用をAIシステムと月次レポートで続けるMEO対策のサービスです。スタンダード(月¥49,800)は商売繁盛AIシステムとオンライン・電話サポートを使って自社で運用するプラン、プレミアム(月¥59,800)は運用代行・訪問サポート・プレミアムレポートまで任せるプラン、フルコース(月¥500,000〜)は撮影・SNSまで任せるプランです(税抜。初期費用はスタンダード・プレミアムが¥150,000、フルコースが¥300,000。全プラン最低契約期間なし)。何から始めればよいか迷っている段階からご相談いただけます。飲食・美容・整骨院・小売・医療など地域の店舗ビジネスを対象に、東京エリアを中心に全国対応しています。

AIシステムで自動化できること
投稿文・画像の作成、口コミへの返信文の作成、SNSへの一括投稿、プロフィールの自動診断と改善提案
人が行うこと
上位表示に向けた施策と口コミへの返信の運用は、プレミアム以上で当社が運用代行します(スタンダードはお店側で運用)
複数店舗
店舗数と運用の範囲を伺ってご案内します(多店舗一括管理の機能あり)
対応エリア
全国(打ち合わせはオンライン可。訪問サポートの地域は所在地を伺ってご案内)
運営会社の所在地
〒188-0001 東京都西東京市谷戸町3-27-24 ひばりが丘プラザ2階
効果測定
着手前の現状値を記録し、同じ方法で毎月ご報告
品質基準
納品前チェック40項目(解決品質基準)
料金と内容の確認日
2026年10月19日

MEO対策の料金と納品物

スタンダードは自社で運用、プレミアムは運用ごと任せるプランです(月額の差は¥10,000)。フルコースは撮影・SNSまで任せる場合に。全プラン最低契約期間なし。

スタンダード

¥49,800/ 月(税抜)

初期費用 ¥150,000(税抜)

Googleマップの運用を、AIシステムとサポートを使いながら自社で進めたい店舗・事業者向け。

納品物

  • 商売繁盛AIシステムの利用
  • 月次パフォーマンスレポート

月の対応範囲

  • オンラインサポート
  • 電話サポート

対象外

  • 運用代行・訪問サポート(プレミアムに含まれます)
  • 企画・撮影・編集(フルコースに含まれます)

契約条件

最低契約期間なし

初月¥199,800(初期費用¥150,000+月額¥49,800)、以降月¥49,800・いつでも解約可

おすすめ

プレミアム

¥59,800/ 月(税抜)

初期費用 ¥150,000(税抜)

Googleマップの運用そのものを任せたい店舗・事業者向け。

納品物

  • スタンダードの全機能(商売繁盛AIシステム・月次パフォーマンスレポート)
  • プレミアムレポート

月の対応範囲

  • 運用代行
  • 訪問サポート
  • オンライン・電話サポート

対象外

  • 企画・撮影・編集、SNSフル伴走(フルコースに含まれます)

契約条件

最低契約期間なし

初月¥209,800(初期費用¥150,000+月額¥59,800)、以降月¥59,800・いつでも解約可

フルコース

¥500,000〜/ 月(税抜)

初期費用 ¥300,000(税抜)

Googleマップに加えて、撮影・SNSまでまとめて任せたい店舗・事業者向け。

納品物

  • プレミアムの全機能(運用代行・訪問サポート・プレミアムレポート)
  • 企画・撮影・編集

月の対応範囲

  • SNSフル伴走コース
  • 専任の担当者がつきます

契約条件

最低契約期間なし

初月¥800,000〜(初期費用¥300,000+月額¥500,000〜)、以降月¥500,000〜・いつでも解約可

※ 料金はすべて税抜表示。クレジットカード決済に対応。料金と内容は2026年10月19日に確認しています。Googleマップでの表示の変化が出るまでの期間は業種・エリア・競合状況で変わるため、毎月のレポートで推移を確認しながら継続をご判断ください。

複数店舗の場合

多店舗一括管理の機能で、複数店舗のGoogleビジネスプロフィールをまとめて管理できます。料金は、店舗数と運用の範囲(システムを使って自社で運用するか、運用代行・訪問サポートまで任せるか)を伺ってご案内します。訪問サポートの対応地域も、所在地を伺ってご案内します。

ほかの会社の見積もりと比べるときは、月額だけでなく、初期費用・最低契約期間・作業の範囲(運用代行か、ツールの提供だけか)・レポートの中身をそろえて比べます。相場と価格帯ごとの中身は、コラムMEO対策の費用・料金相場で整理しています。

何から始めるか、どのプランが合うかを相談できます

初回30分無料・全国オンライン対応・秘密厳守

Googleビジネスプロフィールの運用代行(プレミアム)

運用そのものを任せたい店舗向けに、プレミアムで運用代行を行います。プレミアムは月額¥59,800、初期費用¥150,000(いずれも税抜)で、最低契約期間なしです。スタンダードは運用代行を含まず、商売繁盛AIシステムとオンライン・電話サポートを使って自社で運用するプランです。

  • 運用代行

    Googleビジネスプロフィールの運用を当社が行います。主な対応は、上位表示に向けた施策(プロフィールの情報の整備と、ポータルサイトなど外部の掲載情報の整備)と、口コミへの返信(全口コミに48時間以内)です。

  • 訪問サポート

    店舗に伺ってのサポートです。対応地域は、店舗の所在地を伺ってご案内します。

  • オンライン・電話サポート

    スタンダードと同じく、オンラインと電話でご相談に対応します。

  • プレミアムレポート

    月次パフォーマンスレポートの内容に、より詳細な分析と翌月の改善提案を加えたレポートです。

スタンダードとプレミアムに含まれるもの
項目スタンダード(月¥49,800)プレミアム(月¥59,800)
商売繁盛AIシステム含む含む
オンライン・電話サポート含む含む
月次パフォーマンスレポート含む含む
運用代行含まない(自社で運用)含む
訪問サポート含まない含む
プレミアムレポート含まない含む

※ 料金は税抜。撮影・SNSまで任せる場合はフルコース(月¥500,000〜)です。各プランの対象外は、上の料金と納品物で確かめられます。

MEO対策(商売繁盛AI)で受け取るもの

どのプランでも受け取るものと、上位プランで加わるものです。着手前の数値を記録し、同じ方法で毎月確認します。

商売繁盛AIシステム(全プラン)

Googleビジネスプロフィールの運用に使うAIシステムです。スタンダードでは自社の運用に、プレミアム以上では当社の運用代行と組み合わせて使います。

主な機能
  1. AI運用アシスタント:プロフィールを自動で診断し、改善案を出す
  2. AI投稿アシスタント:文章3パターン+画像4パターンを自動生成
  3. 多店舗一括管理:複数店舗のプロフィールをまとめて管理
  4. SNS投稿連携:Instagram / Facebook / X / LINEへ一括投稿
  5. 口コミAI返信:AI分析による一括返信・返信アシスタント機能
  6. インサイト分析:表示回数や電話・ルート検索の数を、近隣の競合と比べて分析
  7. 月次レポート:表示回数・電話・ルート検索の変化をまとめたレポート

運用代行で当社が行う対応(プレミアム以上)

上位表示に向けた施策と口コミへの返信は、運用代行として当社が行います。スタンダードは、システムとサポートを使って自社で運用するプランです。

主な対応
  1. 上位表示に向けた施策:プロフィールの情報の整備と、ポータルサイトなど外部の掲載情報の整備
  2. 口コミへの返信(全口コミに48時間以内)

月次パフォーマンスレポート(全プラン)

毎月、Googleマップでの表示回数や電話・ルート検索などの数値を前月・競合と比べ、翌月に何をするかを決める材料にします。

構成サンプル
  • 確認項目

    表示回数

    主な中身
    Googleマップ・検索でプロフィールが表示された回数
    使い道
    見つけてもらえているかを確認する
  • 確認項目

    クリック・電話タップ・ルート検索

    主な中身
    プロフィールから起きた操作の数
    使い道
    来店・問い合わせにつながる動きを確認する
  • 確認項目

    前月比・競合比較

    主な中身
    前月の数値と、近隣の競合店舗との比較
    使い道
    翌月に優先する対応を決める

プレミアムレポート(プレミアム以上)

月次パフォーマンスレポートの内容に、より詳細な分析と改善提案を加えたレポートです。運用代行・訪問サポートとあわせてお届けします。

構成サンプル
  1. 今月の主要指標(表示回数・電話タップ・ルート検索 など)
  2. 前月・競合店舗との比較
  3. 詳細分析
  4. 翌月の改善提案

初期設定時の現状診断と改善提案

導入時に、既存のGoogleビジネスプロフィールの設定状況を確認し、直す項目とその理由を一覧にしてから初期設定を行います。

構成サンプル
  • 確認項目

    基本情報

    確認すること
    ビジネス名・住所・電話番号・営業時間の表記
    直す理由の例
    Webサイトやポータルサイトと表記が異なると、同じ店舗と判断されにくい
  • 確認項目

    カテゴリ

    確認すること
    メインカテゴリとサブカテゴリの設定
    直す理由の例
    検索される業種名と合っていないと、表示の機会を逃す
  • 確認項目

    写真・投稿

    確認すること
    掲載枚数と最終更新日
    直す理由の例
    更新が止まっていると、最新の営業状況が伝わらない
  • 確認項目

    口コミ

    確認すること
    件数と返信の有無
    直す理由の例
    未返信の口コミが残っていると、来店前の不安が解消されない

着手前と比べて確認する数値

表示回数
Googleビジネスプロフィールのパフォーマンス画面で、検索・マップ別に月ごとに確認
電話・ルート検索・ウェブサイトへのクリック
同じパフォーマンス画面で、来店・問い合わせにつながる操作として確認
口コミの件数と返信状況
Googleビジネスプロフィールの口コミ一覧で、未返信が残っていないかを確認

東京の店舗のMEO対策

東京のように、近くに同じ業種の店舗が多い地域での進め方です。どの施策がどれだけ効くかは業種・エリア・競合の状況で変わるため、効果を約束するのではなく、着手前の数値と比べた変化を毎月のレポートで確かめながら、翌月の対応を決めます。

Googleは、ローカル検索の結果は主に関連性・距離・知名度に基づいて表示されると案内しています(Google ビジネス プロフィール ヘルプ・2026年10月19日確認)。距離は店舗の側では変えられないため、競合の多い地域では、関連性と知名度に関わる情報(カテゴリ・ビジネス情報・投稿・写真・口コミ)を整えて続けることが中心になります。

競合の多い地域でのMEO対策の進め方と、毎月のレポートで確かめること
進めること競合の多い地域での進め方毎月のレポートで確かめること
カテゴリメインカテゴリを、検索される業種名に合わせて1つ選びます。近くの同じ業種の店舗の設定と比べ、提供している内容に合うサブカテゴリを見直します。表示回数(検索・マップ別)と、前月・近隣の競合との比較
ビジネス情報営業時間(特別営業時間を含む)・属性・メニュー(サービス・商品)・ビジネスの説明を正確に保ち、AIによる回答や検索で拾われやすい情報を整えます。情報を直した月の前後の表示回数と、ウェブサイトへのクリック
投稿新メニュー・季節の案内・イベントなど、近くの店舗との違いが伝わる内容を続けて出します。投稿の表示のされ方は、Googleが変えることがあります。投稿した月の表示回数・電話タップ・ルート検索の推移
写真外観・内観・商品・メニューなど、来店前に確かめたいものを足していきます。プロフィールからの電話・ルート検索・ウェブサイトへのクリック
口コミへの返信いただいた口コミに一件ずつ返信します(プレミアム以上は、当社が全口コミに48時間以内に返信)。口コミの件数と、未返信が残っていないか

当社の所在地と、訪問サポートの範囲

株式会社課題解決プラットフォームの所在地は〒188-0001 東京都西東京市谷戸町3-27-24 ひばりが丘プラザ2階です。打ち合わせはオンラインでも行えます。プレミアム以上の訪問サポートの対応地域は、店舗の所在地を伺ってご案内します。

向いている店舗と、合うプラン

当社のMEO対策(商売繁盛AI)が合うかどうかの目安です。向いていない場合と、その代わりの手段は続けて書いています。

こんなお悩みの店舗に

  • Googleマップの集客のやり方がわからず、何から始めればいいか迷っている
  • Googleビジネスプロフィールの更新が追いつかない
  • 口コミへの返信に時間と手間がかかっている
  • 投稿や返信の文面づくりを自動化して、運用の手間を減らしたい
  • 集客の数字が見えず、何が効いているかわからない
  • 複数店舗のプロフィールを、まとめて管理したい

運用をどこまで任せるかで、合うプランが決まります(税抜)

  • スタンダード月¥49,800・自社で運用

    Googleマップの運用を、AIシステムとサポートを使いながら自社で進めたい店舗・事業者向け。

  • プレミアム月¥59,800・運用代行つき

    Googleマップの運用そのものを任せたい店舗・事業者向け。

  • フルコース月¥500,000〜・撮影・SNSまで

    Googleマップに加えて、撮影・SNSまでまとめて任せたい店舗・事業者向け。

向いていない店舗

  • 1ヶ月以内に、Googleマップの順位や来店数を大きく変えたい

    代わりに:リスティング広告など、出稿してすぐに表示を確認しやすい施策を先にご検討ください。Googleマップでの表示の変化が出るまでの期間は業種・エリア・競合状況で変わり、月次レポートで推移を確かめながら続けていく施策です。

  • 口コミの購入や自作自演、ビジネス名へのキーワード追加で順位を上げたい

    代わりに:Googleのガイドライン違反はプロフィール停止につながるため、当社ではお引き受けしていません。ガイドラインに沿った情報整備・投稿・口コミ返信を続ける進め方をご提案します。

  • 来店や地域からの問い合わせがなく、オンラインで完結するサービスが中心

    代わりに:Googleビジネスプロフィールよりも、Webサイトの検索対策やAI検索対策(LLMO・AIO)のほうが合う場合があります。

  • 費用をかけず、まずは自分で進めたい

    代わりに:コラム「MEO対策のやり方(7ステップ)」と、無料のMEO対策セルフチェックリストから始められます。このページの「自分で進める場合の要点」にも基本をまとめています。

ご相談から運用開始までの流れ

  1. 無料相談(30分)

    現在のGoogleビジネスプロフィールを一緒に見ながら、何から始めるか、どのプランが合うか、ご自身で進めるほうがよいかを判断します。

  2. 初期設定

    アカウント連携と、現状診断で見つけた項目の修正(ビジネス情報・カテゴリ・写真など)・基本設定を、サポート込みで行います。

  3. 運用開始

    投稿文・返信文の作成と分析をAIシステムで自動化した運用を始めます。プレミアム以上は運用代行・訪問サポート付きです。

  4. 月次レポート

    表示回数・電話タップ・ルート検索などの変化を毎月ご報告し、翌月の対応を決めます。

店舗の方はお電話でもご相談いただけます(平日10:00〜18:00)042-445-5602

会社と代表

商売繁盛AIを提供する会社と代表です。株式会社課題解決プラットフォームは2023年7月4日の設立で、所在地は東京都西東京市です。打ち合わせはオンラインでも行えます。

代表取締役 上田拓哉

代表取締役上田拓哉

  • 複数事業の立ち上げ・経営を経験
  • 自社サイト500ページ超をAIで開発・運用(2026年9月時点)
  • 生成AIを使った業務の見直しを推進

株式会社課題解決プラットフォーム

〒188-0001 東京都西東京市谷戸町3-27-24 ひばりが丘プラザ2階
受付 平日10:00〜18:00・全国オンライン対応

よくある質問

質問を押すと回答が開きます。

MEO対策とSEO対策の違いは何ですか?
SEO対策はGoogleの通常検索(オーガニック検索)で上位表示を目指す施策です。MEO対策はGoogleマップ検索やローカルパック(検索結果上部に表示される地図付きの3枠)で上位表示を目指す施策です。MEO対策はGoogleビジネスプロフィールの情報を整えることが中心です。どちらも集客には重要ですが、実店舗ビジネスではMEO対策の優先度が高いケースが多いです。
MEO対策は自分でできますか?
はい、MEO対策は自分で取り組めます。Googleビジネスプロフィールの登録・基本情報の設定・写真の追加・投稿・口コミへの返信など、基本の施策は無料で行えます。競合の多い地域では、情報の見直しと数値の確認を毎月続けることになるため、続ける時間がとれない場合は、ツールや運用代行を使う方法もあります。具体的な手順は、コラム「MEO対策のやり方(7ステップ)」で解説しています。
MEO対策の費用相場はいくらですか?
MEO対策の費用は、自分で行うか、ツールを使うか、代行業者に依頼するか、また月額固定か成果報酬かといった契約形態によって差が大きく、業者ごとに含まれる作業範囲も異なります。当社の商売繁盛AIはスタンダードプランが月額¥49,800(税抜・初期費用¥150,000)で、AI投稿アシスタント・口コミAI返信・インサイト分析を備えたシステムと月次レポートをご利用いただけます(最低契約期間なし)。ほかの会社と比べるときは、月額・初期費用・最低契約期間・作業の範囲をそろえて比べます。相場と価格帯ごとの中身は、コラム「MEO対策の費用・料金相場」で整理しています。
東京の店舗のMEO対策も依頼できますか?
はい。当社は東京都西東京市にある会社で、東京の店舗を中心に全国の店舗からご相談をお受けしています。打ち合わせはオンラインでも行えます。プレミアム以上の訪問サポートの対応地域は、店舗の所在地を伺ってご案内します。近くに同じ業種の店舗が多い地域では、カテゴリ・ビジネス情報・投稿・口コミへの返信を続けながら、着手前の数値と比べた変化を毎月のレポートで確かめ、翌月の対応を決めます。
Googleビジネスプロフィールの運用代行はどのプランに含まれますか?
運用代行はプレミアム以上のプランに含まれます。プレミアムは月額¥59,800(税抜・初期費用¥150,000・最低契約期間なし)で、運用代行・訪問サポート・オンライン/電話サポートに加え、詳細な分析と改善提案を加えたプレミアムレポートをお届けします。スタンダードは運用代行を含まず、商売繁盛AIシステムとオンライン・電話サポートを使って自社で運用するプランです。
効果が出るまでどのくらいかかりますか?
変化が出るまでの期間は、業種・エリア・競合状況によって変わります。そのため期間を約束するのではなく、着手前にGoogleビジネスプロフィールの表示回数・ルート検索・電話などの現状値を記録し、同じ指標で毎月ご報告します。
Googleビジネスプロフィールの登録は無料ですか?
はい、Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の作成と、Googleへのビジネス情報の掲載に料金はかかりません。ビジネス プロフィールの対象となるビジネスであれば無料で追加・申請でき、店舗情報の公開・写真の追加・投稿の作成・口コミへの返信・表示回数などの数値の確認といった基本の機能を、無料で使えます。
口コミはどうやって増やせばいいですか?
口コミを増やすには、来店時に直接お願いするのが基本です。会計時に口コミをお願いする、QRコード付きのカードを渡す、フォローアップメールで口コミリンクを送るなどの方法があります。ただし、Googleのポリシーでは口コミに対する金銭的な見返り(割引やプレゼント)の提供は禁止されています。自然な形でお願いし、いただいた口コミには一件ずつ返信することが大切です。
MEO対策で順位が下がることはありますか?
はい、いくつかの要因で順位が下がる可能性があります。Googleのアルゴリズム変更、競合の対策強化、口コミ評価の低下、情報の更新停滞、Googleガイドライン違反などが主な原因です。特に、キーワードの詰め込みや虚偽のレビュー投稿などの不正行為はペナルティの対象となり、プロフィールが停止されるリスクがあります。
商売繁盛AIはどんな業種に向いていますか?
来店や地域からの問い合わせがある業種に向いています。飲食店・美容院・整骨院・歯科医院・不動産・弁護士事務所・クリニック・小売店・学習塾などです。投稿文やカテゴリの候補は、業種に合わせてAIが提案します。
他のMEO対策ツール・業者との違いは何ですか?
商売繁盛AIはAIによる投稿作成・口コミ返信の支援に加え、SNS連携・近隣の競合との比較分析・多店舗一括管理まで対応します。必要に応じてAI検索対策(LLMO・AIO)や動画制作とも組み合わせ、Googleマップ・自社サイト・SNSを含めた集客の流れを一緒に考えます。運用そのものを任せる場合は、プレミアム以上で当社が代行します。最低契約期間なし・成果報酬ではない固定月額制で、費用が読みやすい点も特徴です。
助成金・補助金は活用できますか?
補助金は制度ごとに対象経費や要件が決まっているため、MEO対策の費用が対象になり得るかは、制度と事業計画の内容によります。最新の要件は各制度の公募要領でご確認ください。当社は見積書(当社発行)のご用意と、対象になり得るかの考え方のご説明に対応します。事業計画書・申請書の作成は、申請者ご自身か、商工会・商工会議所、認定経営革新等支援機関、行政書士などにご相談ください。
最低契約期間はありますか?
いいえ、全プラン最低契約期間なしです。スタンダードの場合は初月¥199,800(初期費用¥150,000+月額¥49,800)、以降月¥49,800・いつでも解約可です。変化が出るまでの期間は業種・エリア・競合状況で変わるため、毎月のレポートで推移を確認しながら、継続をご判断いただけます。
どこまで自動化できますか?
商売繁盛AIシステムで自動化できるのは、投稿文・画像の作成、口コミへの返信文の作成、SNSへの一括投稿、プロフィールの自動診断と改善提案です。上位表示に向けた施策と口コミへの返信の運用は、プレミアム以上で当社が運用代行します(スタンダードはお店側で運用)。表示の変化は業種・エリア・競合状況で変わるため、着手前の数値と比べて毎月レポートでご確認いただけます。
複数店舗でも利用できますか?
多店舗一括管理の機能で、複数店舗のGoogleビジネスプロフィールをまとめて管理できます。料金は、店舗数と運用の範囲(システムを使って自社で運用するか、運用代行・訪問サポートまで任せるか)を伺ってご案内します。訪問サポートの対応地域も、所在地を伺ってご案内します。

ここにない質問は、AIアシスタントへ

MEO対策(商売繁盛AI)について、その場でお答えします

自分で進める場合の要点

MEO対策の基本と、自分で進めるときの流れ・設定の確かめ方・口コミの集め方の要点だけをまとめています。具体的な手順は、コラムMEO対策のやり方(7ステップ)で解説しています。

MEO対策とは

Googleマップや、検索結果の地図の枠に、店舗の情報が表示されやすい状態を整える取り組みです。

MEO対策とは:本文を開く

MEO対策とは、Googleマップ検索や、Google検索の地図付きの結果(ローカルパック)に自店舗の情報が表示されやすいよう、Googleビジネスプロフィールの情報を整えて運用する取り組みです。MEOは Map Engine Optimization の略で、ローカルSEOとも呼ばれます。

Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)は、店舗の住所・電話番号・営業時間・写真・口コミなどを管理できる、Googleの無料のツールです。

Googleは、ローカル検索の結果は主に「関連性」「距離」「知名度」に基づいて表示されると案内しています。

関連性

検索語句とビジネスプロフィールが合致する度合い。カテゴリ・ビジネスの説明・メニューなど、提供している内容の情報を的確に書くことが関わります。

距離

検索している人から店舗までの距離。店舗の側では変えられない要素です。

知名度

ビジネスがどれだけ広く知られているか。Googleは、口コミの数が多く評価の高いビジネスはランキングが高くなると案内しています。

MEO対策では、店舗の側では変えられない距離を除いた、関連性と知名度に関わる情報を整えて続けていきます。

出典(2026年10月19日確認):Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google のローカル検索結果のランキングを改善するヒント」

自分で進めるときの基本の流れ

登録から毎月の見直しまでの7つの流れです。各段階の具体的な手順は、コラムで解説しています。

自分で進めるときの基本の流れ:本文を開く
  1. 登録とオーナー確認

    Googleビジネスプロフィールに店舗を登録し、オーナー確認を済ませます。情報の編集や口コミへの返信は、オーナー確認を済ませてから行います。

  2. 店名・住所・電話番号の表記をそろえる

    ウェブサイト・SNS・ポータルサイトで、店名・住所・電話番号に誤りや古い情報がないかを確かめ、利用者が同じ店舗だと分かる表記にそろえます。

  3. カテゴリを選ぶ

    メインカテゴリは、検索される業種名に合うものを1つ選びます。提供している内容に合わせて、サブカテゴリを足します。

  4. ビジネス情報を正確に書く

    営業時間(特別営業時間を含む)・属性・メニュー(サービス・商品)・ビジネスの説明を正確に書きます。AIによる回答や検索で拾われやすい情報の土台になります。説明はキーワードを詰め込まず、提供内容を自然な文章で書きます。よく聞かれる質問と答えは、ウェブサイトの「よくある質問」に置きます。

  5. 写真と投稿を続ける

    外観・内観・商品・メニューなど、来店前に確かめたいものの写真を足し、新メニュー・季節の案内・イベントなどの投稿を、続けられる頻度で出します。投稿の表示のされ方は、Googleが変えることがあります。

  6. 口コミをお願いし、返信する

    来店したお客様に口コミをお願いし、いただいた口コミには一件ずつ返信します。

  7. 毎月の数値で見直す

    表示回数・電話・ルート検索・ウェブサイトへのクリックを月ごとに記録し、前月と比べて、翌月に何をするかを決めます。

オーナー確認の方法、ビジネスの説明の書き方、投稿の種類の使い分けなど、各段階の具体的な手順は、コラムMEO対策のやり方(7ステップ)で解説しています。

Googleビジネスプロフィールの設定チェックリスト

プロフィールの設定に漏れがないかを、項目ごとに確かめられます。

Googleビジネスプロフィールの設定チェックリスト:本文を開く

Googleビジネスプロフィールは、MEO対策の中心です。次の項目で、自店舗のプロフィールの設定に漏れがないかを確かめましょう。30項目で点数まで確かめる場合は、無料のMEO対策セルフチェックリストを使えます(登録不要)。

基本情報

  • ビジネス名(正式名称のみ。キーワードを足さない)
  • 住所(Googleマップのピン位置も確認)
  • 電話番号(ウェブサイトなどと同じ表記)
  • 営業時間(祝日・特別営業日も設定)
  • ウェブサイトのURL
  • ビジネスの説明(全角375文字・半角750文字以下。提供内容を自然な文章で)

カテゴリ・提供内容

  • メインカテゴリを業種に合わせて1つ選ぶ
  • 提供内容に合わせてサブカテゴリを追加
  • 近隣の競合のカテゴリを確かめる
  • 属性・メニュー(サービス・商品)を登録

写真

  • ロゴ
  • カバー写真
  • 外観・内観の写真
  • 商品・サービス・メニューの写真
  • スタッフの写真

投稿・運用

  • 続けられる頻度での投稿
  • いただいた口コミへの返信(一件ずつ)
  • 新メニュー・新サービス・営業時間の変更を早めに反映
  • 営業時間・属性・メニュー・ビジネスの説明を正確に保つ(AIによる回答や検索で拾われやすい情報の整備)
  • よく聞かれる質問と答えを、ウェブサイトの「よくある質問」に置く

「Q&A(質問と回答)」の提供状況について

Googleビジネスプロフィールには、店舗への質問と回答を載せる「Q&A(質問と回答)」があります。Googleは、Q&Aを扱うAPI(My Business Q&A API)の提供を2025年11月3日に終えました。公式のヘルプには今も「Q&Aは一部の業種と地域でのみ利用できる」とある一方、画面上のQ&Aは新しい質問を受け付けなくなり、GoogleマップのAIによる回答(日本では「マップに相談」)に置き換わったと報じられています(報道の内容は公式のヘルプでは確かめられていません)。「マップに相談」は、2026年8月7日に日本での提供開始が発表されました(数週間かけて順次)。

このため当社では、Q&Aに頼らず、ビジネス情報(営業時間・属性・メニュー・ビジネスの説明)を正確に保つこと、口コミへの返信、写真、ウェブサイトの「よくある質問」を整えることをおすすめしています。どれだけ表示が変わるかは、業種・地域・競合の状況で変わります。

出典(2026年10月19日確認):Google ビジネス プロフィール ヘルプ「ビジネス プロフィールを編集する」(Q&Aは一部の業種と地域でのみ利用できる)/Google for Developers「Deprecation schedule」(My Business Q&A API は 2025年11月3日に提供終了)/Google 公式ブログ「Google マップの新機能「マップに相談」を日本で提供開始」(2026年8月7日)

口コミの集め方と、禁止されている方法

Googleのポリシーに沿った口コミのお願いの仕方と、禁止されている方法です。

口コミの集め方と、禁止されている方法:本文を開く

Googleは、口コミの数が多く評価の高いビジネスは、ローカル検索のランキングが高くなると案内しています。口コミへの返信は、来店を考えている人が店舗の対応を知る材料にもなります。

  • 会計の後などに、満足度で相手を選ばず、率直な感想の投稿をお願いする
  • 口コミの投稿画面につながるQRコードを、カードやレジ横に用意する
  • 来店後のメールやLINEで、口コミのリンクを送る
  • いただいた口コミには、一件ずつ返信する
  • スタッフ全員が同じ言葉でお願いできるよう、声かけの言葉を決めておく

注意:Googleが禁止している口コミの集め方

  • ✕ 口コミ投稿に対する金銭的報酬(割引・クーポン・プレゼント)の提供
  • ✕ 従業員やその家族による自作自演の口コミ
  • ✕ 口コミ代行業者への依頼
  • ✕ 競合店舗へのネガティブな口コミの投稿

これらはGoogleのポリシー違反となり、口コミの削除やプロフィールの停止につながるおそれがあります。

業種ごとのMEO対策

業種ごとの進め方と料金は、業種別のページにまとめています。

自分で続ける時間がとれない場合は

上の流れは、投稿や口コミへの返信など、毎週の作業が続きます。商売繁盛AIのスタンダードでは投稿作成・口コミ返信・分析をAIシステムで支援し、プレミアム以上では運用代行・訪問サポートも行います。

この仕事は、解決品質基準40項目を通過してから納品します

解決品質基準の全体を見る
  • ビジネス名はガイドライン準拠・サクラや自作自演は一切行わない
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