整体院・整骨院のMEO対策を、7つの手順で解説します。Googleビジネスプロフィールの整備、院内の写真、口コミの頼み方、広告の決まり（柔道整復師法・あはき・柔整広告ガイドライン）への対応を、院長・スタッフ向けにまとめます。
整体院・整骨院の集客課題とMEOの相性
整体院・整骨院は、「エリア＋業種」（例：「ひばりが丘 整体」）や「エリア＋症状」の検索で探されることがあります。Googleマップで近くの院と比べられたときに、受付時間・予約・場所が分かることが、来院を決める材料になります。一方で、施術所は広告できる事項が限られているため、MEOでも書いてよいことと避けることを分けて進めます。
7つの実装手順
実装1: GBP（Googleビジネスプロフィール）を正確に入力する
| 項目 | 整体院・整骨院特有のポイント |
|---|---|
| カテゴリ | メインは整体院・整骨院に当たるもの。追加のカテゴリは実際に行っている施術に合うものだけ（管理画面の候補で確かめる） |
| サービス | サービス名は名称だけにし、料金は価格の欄、所要時間は説明の欄に書く（Googleはカスタム サービス名に価格を含めないよう求めている）。症状名や効果をうたう名前（「腰痛施術」「肩こり改善」など）は避ける |
| 属性 | 予約・駐車場・バリアフリーなど、管理画面に出る項目のうち実態に合うもの |
| メニュー | メニューを写真と価格を添えて登録する（整骨院は下の注意を確かめる） |
| 営業時間 | 定休日、最終受付時間 |
柔道整復の施術所（整骨院・接骨院）では、料金は柔道整復師法で広告できる事項に入っていません。ビジネスプロフィールのどの欄が広告に当たるかは表示のされ方で判断が分かれるため、料金を載せる前に、施術所のある地域の保健所などに確かめてください。
実装2: 院内と施術の様子が分かる写真
整体院・整骨院は、初めての人が「どんな院か」を来院前に確かめにくい業種です。院の様子が分かる写真をそろえます。
写真の構成の例（当社の目安。Googleが示す基準ではありません）
- 外観・入口: 3枚以上
- 受付・院内: 5枚以上（清潔感重視）
- 施術スペース: 3枚以上
- 設備・機器: 3枚以上（名称だけを示し、効果はうたわない）
- 院長・スタッフ: 3枚以上（写る人の了解をとる）
- 駐車場・アクセス: 2枚以上
施術の前後の写真（Before/After）は載せません。あはき・柔整広告ガイドラインは、撮影の条件を変えるなどして効果を強調する施術の前後の写真を、ウェブサイトにも掲載すべきでない例に挙げ、加工した写真は虚偽広告として扱うとしています。
実装3: 口コミの頼み方（広告の決まりとGoogleのポリシーに注意）
NGな依頼方法
❌ 「口コミ書いてくれたら割引」（特典と引き換えの依頼。Googleのポリシー違反） ❌ 「治った方は感想を」（良い口コミだけを選んで頼む形になる。効果を断定する表現でもある）
OKな依頼方法
✅ 「もしよければ感想を聞かせてください」 ✅ 来院した全員に同じように頼む（内容や評価は指定しない）
あはき・柔整広告ガイドラインも、地図のサービスなどで、謝礼を払うなどして施術所に都合のよいコメントを書かせるべきではないとしています。
実装4: 投稿機能の活用
GBP の投稿で週2〜3回。
整体院向け投稿テーマ:
- 受付時間・休診日・予約の空きのお知らせ
- 自宅でできる簡単ストレッチ（院の施術の効果に結びつけない）
- 院長コラム（公的機関などの出典を示す）
- イベント・セミナー告知
施術所が出す投稿は広告に当たる場合があるため、症状名や施術の効果に触れる書き方は避けます。
実装5: エリア名と受付の情報を説明文に入れる
「エリア＋症状」で探す人もいますが、施術所の説明文や投稿に症状名を入れると、広告の制限に当たるおそれがあります。あはき・柔整広告ガイドラインは、国家資格のない整体についても、「腰痛」などの痛みや慢性の「肩こり」などの症状に対する施術の表現を、広告やウェブサイトに載せるべきでないとしています。説明文と投稿には、次のような事項を、エリア名と一緒に書きます。
- 「西東京市・ひばりが丘駅から徒歩○分」（場所）
- 「平日21時まで受付・日曜も施術」（施術日・施術時間、休日・夜間の施術）
- 「予約制・駐車場あり」（予約に基づく施術・駐車設備）
実装6: エキテン・ヘルモア連携
整体・整骨院特化のディレクトリ:
- エキテン
- ヘルモア
- 整骨院ナビ
GBPとNAP（Name/Address/Phone）を一致させる。
実装7: 自社サイトの案内ページ
GBPからのクリック先となる自社サイトに:
- 料金一覧
- 受付時間・予約の方法
- アクセス・地図・駐車場
- 施術者の資格（柔道整復師などの国家資格の名称）
症例集のように施術の効果を示すページや、体験談、施術の前後の写真は、あはき・柔整広告ガイドラインがウェブサイトにも掲載すべきでない例に挙げているものと重なるため、載せる前に保健所などに確かめてください。
月次運用チェックリスト
| 項目 | 頻度 |
|---|---|
| 院内・スタッフの写真の追加 | 月1〜2回 |
| GBP 投稿 | 週2〜3回 |
| 口コミ返信 | 24時間以内 |
| 料金・受付時間のページの更新 | 変更のたび |
| エキテン更新 | 月1回 |
柔道整復師法・あはき・柔整広告ガイドラインへの対応
避ける表現
- 「治る」「治療」など、効果を断定する表現や医療と紛らわしい表現
- 「100%効果あり」「改善率○%」など、効果や満足度を数字で示す表現
- 「No.1」「地域一番」など、他院と比べて優れているとする表現
- 「楽になったとの声を多くいただきます」など、都合のよい感想を強調する表現
- 「歴15年」「○○専門」など、施術者の技能・施術方法・経歴（柔道整復師法24条2項）
書いてよい事項の例（柔道整復の施術所）
- 柔道整復師である旨と氏名、施術所の名称・電話番号・所在地
- 施術日・施術時間、予約に基づく施術、休日・夜間の施術、出張による施術
- 駐車設備
- 医療保険療養費支給申請ができる旨（脱臼と骨折の申請に医師の同意が必要なことを明示する場合に限る）
国家資格のない整体院には、柔道整復師法のような広告できる事項の一覧はありませんが、あはき・柔整広告ガイドラインは、「腰痛」などの痛みや慢性の「肩こり」などの症状に対する施術の表現を、広告やウェブサイトに載せるべきでないとしています。GBPの説明文や投稿は広告にあたり得るため、判断に迷う場合は所管の保健所等に確認してください。
当社の整体・整骨院向けMEO対策（商売繁盛AI）
整体院・整骨院のGBP運用は、商売繁盛AIで支援します。スタンダード（月額49,800円・税抜）は商売繁盛AIシステムとオンライン・電話サポート、月次パフォーマンスレポート、プレミアム（月額59,800円・税抜）は運用代行と訪問サポートまで含みます。投稿や口コミ依頼の表現は、本記事の注意点を踏まえ、必要に応じて所管の保健所等に確認しながら整えることをおすすめします。
| プラン | 料金 | 初期費用・契約条件 | 含まれるもの |
|---|---|---|---|
| スタンダード | ¥49,800/ 月（税抜） | 初期費用 ¥150,000（税抜） 最低契約期間なし 初月¥199,800（初期費用¥150,000＋月額¥49,800）、以降月¥49,800・いつでも解約可 | 商売繁盛AIシステム／オンラインサポート／電話サポート／月次パフォーマンスレポート |
| プレミアムおすすめ | ¥59,800/ 月（税抜） | 初期費用 ¥150,000（税抜） 最低契約期間なし 初月¥209,800（初期費用¥150,000＋月額¥59,800）、以降月¥59,800・いつでも解約可 | スタンダードの全機能／運用代行／訪問サポート／プレミアムレポート |
| フルコース | ¥500,000〜/ 月（税抜） | 初期費用 ¥300,000（税抜） 最低契約期間なし 初月¥800,000〜（初期費用¥300,000＋月額¥500,000〜）、以降月¥500,000〜・いつでも解約可 | プレミアムの全機能／企画・撮影・編集／SNSフル伴走コース／専任の担当者がつきます |
最低契約期間はなく、効果が出るまでの期間は決まっていないため、月次レポートで推移を確認しながら継続を判断できます。
参考文献
- Googleビジネスプロフィール ヘルプ
- 厚生労働省「あはき・柔整広告ガイドライン」（令和7年2月18日。2026年10月20日に確認。広告できる事項、技能・施術方法・経歴の広告の禁止、施術の前後の写真・体験談・比較優良の扱い、無資格者の症状の表現）
- 厚生労働省「あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師、柔道整復師」（2026年10月20日に確認。あはき・柔整の広告規制の資料）
- 柔道整復師法（e-Gov法令検索）（2026年10月20日に確認）
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「ビジネス プロフィールに表示されるサービスを管理する」（2026年10月20日に確認。カスタム サービス名に価格を含めない）