整体院のMEO対策では、検索される言葉と書ける言葉を分けたプロフィールの整備、口コミのお願いと返信、広告の決まりに沿った投稿運用の3点を同時に回すことが重要です。新規予約がどれだけ増えるかは、エリア・競合・院の体制で変わります。
整体院は「エリア名＋症状」「エリア名＋産後骨盤矯正」など、悩みを起点にした言葉でも検索されます。本記事では、整体院がGoogleビジネスプロフィール（GBP）で見つけてもらい、予約につなげるための2026年版の運用手順を、広告の決まりとあわせてまとめます。
整体院のMEOが他業種と違う3つの理由
整体院のMEOは、飲食店や美容サロンと比べて次の3点が特徴的です。
- 検索ワードが「症状・悩み起点」：「腰痛 整体 渋谷」「肩こり 整体 近く」「産後骨盤矯正 ○○市」など、症状×エリアの掛け合わせで検索される。ただし、症状名をGBPに書けるかは別に考える（STEP1）
- 口コミに「体感の変化」が書かれやすい：味や価格ではなく、施術前後の体感が書かれやすい。院の側から効果を書いてもらうよう誘導しない
- 広告の決まりの制約：整骨院・接骨院・鍼灸院は柔道整復師法・あはき法、整体院はあはき・柔整広告ガイドラインの「無資格者の行為に関する広告」の項目が目安。効果の言い切りや、施術前後の写真・体験談の掲載は避ける（医療法と医療広告ガイドラインの対象は病院・診療所）
Google検索セントラルの「ビジネスプロフィールのコンテンツに関するポリシー」でも、誤解を招く表現や確約をうたう表現は禁止されています（出典：Google ビジネスプロフィール ヘルプ）。
整体院が登録すべきGBPカテゴリ一覧
カテゴリ選びは順位に直結する重要要素です。整体院が該当する主要カテゴリを系統別に整理します。
| 系統 | 主なカテゴリ | 想定ユーザーの検索意図 |
|---|---|---|
| 治療院系 | 整体院／カイロプラクター／鍼灸院／接骨院・整骨院 | 痛みの改善・不調の根本ケア |
| セラピスト系 | マッサージ療法士／マッサージ店／リフレクソロジー | 疲労回復・慢性的な凝りの緩和 |
| リラクゼーション系 | リラクゼーションセンター／スパ／アロマセラピー | リラックス・自分へのご褒美 |
| 特化系 | 産前産後ケアセンター／スポーツマッサージ療法士 | 産後骨盤矯正・アスリートケア |
メインカテゴリは実態に最も近い1つに絞り、サブカテゴリで提供メニューを補完するのが鉄則です。実態と乖離したカテゴリ設定は、Googleのガイドライン違反として停止リスクがあります。国家資格のない整体院が「マッサージ」を含むカテゴリを選ぶと、国家資格の業を行っていると誤認させる表示になるおそれもあります（あはき・柔整広告ガイドラインの「無資格者の行為に関する広告」）。
STEP1：検索される言葉と、書ける言葉を分ける
来院を考える人は「エリア名＋整体」だけでなく、症状や悩みの言葉でも検索します。ただし、検索される言葉と、GBPに書ける言葉は同じではありません。
検索で使われる言葉の例
- 部位系：腰痛／肩こり／首こり／頭痛／膝痛／股関節痛
- ライフステージ系：産後骨盤矯正／産後整体／マタニティ整体／子連れOK整体
- 目的系：姿勢改善／骨盤矯正／猫背矯正／小顔矯正／スポーツ整体
- 来院タイミング系：ぎっくり腰／寝違え／交通事故後
これらは、来院を考える人が検索に使う言葉の例です。GBPの説明文・投稿・サービス名に症状名を書けるかは、院の種類で変わります。整骨院・接骨院・鍼灸院では、症状名や効果は広告できる事項に含まれていません。整体などについても、厚生労働省のあはき・柔整広告ガイドラインで、「腰痛」「肩こり」などの症状に対する施術を広告やウェブサイトに表現すべきでないとされています。
GBPに載せる内容も、院の種類で分けて考えます。
- 整骨院・接骨院・鍼灸院などの施術所（国家資格）：広告に当たる場合、広告できる事項は法律と告示で決まっています（施術者である旨と氏名、施術所の名称・電話番号・所在地、施術日・施術時間、予約制・休日夜間・出張の施術、駐車設備など）。症状名・効果・料金は含まれていません。ガイドラインでいう「施術時間」は受付時間や施術の曜日のことで、コースの所要時間のことではありません
- 整体など（国家資格の要らない施術）：症状に対する施術の表現や、国家資格の業を行っていると誤認させる表示（「マッサージ」の語など）を避けます
ガイドラインでは、施術所のウェブサイトは原則として広告に当たらない一方、検索サイトに費用を払って上位に出すもの・SNSでの書き込み・施術所紹介サイトの紹介ページなどは、条件を満たすと広告として扱われます。GBPがどちらに当たるかは直接の記載がないため、施術の名前・料金・症状名を載せる前に、施術所のある自治体の窓口（保健所など）に確かめてください（厚生労働省「あはき・柔整広告ガイドライン」・確認日 2026-10-20）。キーワードの詰め込みはGoogleのガイドライン違反になるため、自然な文章で書きます。
STEP2：口コミのお願いと返信
口コミは、来院した方に、感じたことをそのまま書いてもらうのが基本です。書く内容を指定したり、満足していそうな人だけに頼んだりはしません。
口コミをお願いするタイミング
会計時や次回の予約のときに、来院された方には同じ言葉で、QRコード入りのカードを手渡してお願いします。「よろしければ、Googleに率直なご感想をお寄せください。書くかどうかは自由です」と伝え、その場で書くことは求めません。
お願いのときに避けること
- 書く内容を指定する（症状名や改善の言葉を入れてもらうなど）
- 満足していそうな人だけに頼む
- その場で書くよう求める、スタッフに件数のノルマを課す
口コミの対価として割引・特典を提供することも含め、これらはGoogleのポリシーで禁止されています（Google マップのユーザー投稿コンテンツのポリシー「禁止または制限されているコンテンツ」・確認日 2026-10-19）。純粋な感想としてお願いする姿勢が重要です。届いた口コミには評価にかかわらず返信し、返信では症状の改善や効果に触れず、患者さんの名前・症状・来院日も書きません。
施術所向けのあはき・柔整広告ガイドラインには、地図サービスで、謝礼や依頼によって院に都合のよいコメントを載せさせるべきでないとあります。口コミを広告に使う場合や、お願いの仕方に迷う場合は、施術所のある自治体の窓口（保健所など）に確かめてください（厚生労働省「あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師、柔道整復師」・確認日 2026-10-20。あはき・柔整広告ガイドラインと相談窓口の案内）。
STEP3：投稿の型（GBP投稿テンプレート3種）
GBP投稿は週1〜2本の更新が望ましく、3つの型を使い分けると運用が安定します。
型1：院のお知らせ（施術時間・予約・休業日）
「年末年始の施術時間」「土曜の予約枠のご案内」「駐車場の場所」など、来院前に知りたいことを伝える投稿。施術日・施術時間、予約制、駐車設備などは、施術所でも広告できる事項として示されています。症例の紹介、施術前後の写真、効果をうたう投稿は避けます。
型2：季節の一般的な健康情報
「冬の冷え対策」など、季節の一般的な情報の投稿。症状名や効果を出すかは、施術所のある自治体の窓口（保健所など）に確かめます。セルフケアを紹介する場合は、「症状が続く場合は医療機関に相談」の一文を添えます。
型3：施術者・院内紹介
施術者の資格と氏名、院内の清潔感や個室の様子を定期的に発信。資格名は正確に書きます。初めての人が院の様子を知る手がかりになります。
詳しい運用ルールはGoogle ビジネスプロフィールの投稿ガイドラインも参照してください。
STEP4：競合エリア分析と差別化
同エリアの上位3院をリストアップし、以下の項目で比較してください。
| 比較項目 | 競合で確認する内容 | 自院の改善の目安 |
|---|---|---|
| 口コミ | 口コミ数／平均星評価／直近1か月の新着口コミ数 | 新しい口コミが続いているか、すべての口コミに返信しているか |
| カテゴリ設定 | メインカテゴリとサブカテゴリの組み合わせ | 実態に最も近い1つをメインにし、サブで提供メニューを補完 |
| サービスメニュー | メニューの分け方と載せている項目 | 院の種類で載せてよい項目を確かめてから整える（症状名・効果は入れない。施術所は料金を載せるかも確かめる） |
| 投稿 | 投稿頻度と投稿の型 | 週1〜2本を目安に、院のお知らせ・季節の健康情報・施術者と院内の紹介の3つの型を使い分ける |
| 写真 | 外観・院内・施術風景・スタッフの写真枚数 | 外観・院内・施術風景・スタッフの写真を、院内の清潔感や個室の様子が伝わる内容でそろえる |
自院が劣っている項目を「次の30日でどこまで追いつくか」の目標値として設定し、週次でチェックするPDCAに落とし込みます。
広告の決まりの落とし穴（施術所と整体院）
院の種類によって、当てはまる法律と、目安になる厚生労働省の資料が違います。
| 院の種類 | 主な法律 | 目安になる厚生労働省の資料 |
|---|---|---|
| 病院・診療所（医師・歯科医師が診療する） | 医療法 | 医療広告ガイドライン |
| 整骨院・接骨院（柔道整復師の施術所） | 柔道整復師法 | あはき・柔整広告ガイドライン |
| 鍼灸院・マッサージ院（あん摩マッサージ指圧師・はり師・きゅう師の施術所） | あはき法 | あはき・柔整広告ガイドライン |
| 整体・カイロプラクティック・リラクゼーションなど（国家資格の要らない施術） | 上の資格の法律で認められた行為ではない。景品表示法などは当てはまる | あはき・柔整広告ガイドラインの「無資格者の行為に関する広告」の項目 |
どの種類でも、次の表現は避けます。
- 効果の言い切り・最上級表現：治ると言い切る表現（ガイドラインの例では「絶対に治る施術」）、「日本一」「100%改善」など
- 体験談：「個人差があります」と添えても、体験談を載せてよいことにはならない
- 施術前後の写真：説明のない前後の写真や、加工した写真
施術所が広告できる事項は、法律と告示で限られています（施術者である旨と氏名、施術所の名称・電話番号・所在地、施術日・施術時間、予約・休日夜間・出張による施術、駐車設備など）。載せてよいかの最終的な判断は、施術所のある自治体の窓口（保健所など）に確かめてください（厚生労働省「あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師、柔道整復師」）。病院・診療所の場合は、厚生労働省の医療広告ガイドライン関連ページをご確認ください。本記事は判断の材料をまとめたもので、法令の解釈を示すものではありません。
まとめ：整体院MEOは「書ける言葉×エリア×口コミ返信」の積み上げ
整体院のMEOは、短期的な小手先テクニックではなく、検索される言葉と書ける言葉の整理・口コミのお願いと返信・投稿運用の3本柱を続けて積み上げる取り組みです。広告規制を守りながら、正しい情報発信で来院を増やしていきましょう。
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