GBP「商品・サービス」機能で差がつく使い方｜クリック率2倍の設定例【2026年5月最新】

Googleビジネスプロフィール（GBP）の「商品」「サービス」機能は、多くの店舗が見落としている"宝の山"です。 当社100社支援データでは、この機能を正しく活用することで、ウェブクリック率・電話タップ数が2倍以上になっています。

2026年5月のアップデートポイント

特にAI検索引用の拡大が2026年最大の変化点で、「〇〇駅 個室 5,000円以内 海鮮」のような複合クエリで、GBPに登録された商品情報が直接引用される機会が急増しています。

商品・サービス機能の重要性

活用率の低さという盲点

当社支援先100社のGBPを調査したデータ：

つまり95%の店舗が20項目以下で、ここを充実させるだけで競合と大きく差をつけられます。

検索結果への影響

商品・サービス機能の充実はGBP最適化で最もROIが高い施策の一つです。

「商品」と「サービス」の違い

基本的な違い

どちらを使うか

「商品」機能の詳細設定

入力項目

飲食店の商品設定例（居酒屋）

合計30〜50品を目標に。

商品情報の書き方のコツ

悪い例：

「刺身盛り合わせ」／2,800円／新鮮な刺身の盛り合わせです。

良い例：

「本日の特選刺身盛り合わせ」／2,800円（税込） 毎朝市場から直送される新鮮な魚介を、職人が手切りで盛り付けます。マグロ、ヒラメ、イカ、サーモン、ホタテの5種類を中心に、その日の入荷状況により内容が変わります。2〜3名様向けの量でご提供。特製の自家製醤油とわさびを添えて。

ポイント： 仕入れ先・調理法・量（人数）・副材料への言及。

「サービス」機能の詳細設定

入力項目

美容室のサービス設定例

合計30〜50サービスを目標に。

サービス情報の書き方

悪い例：

「カラー」／6,000円〜／カラー施術です。

良い例：

「オーガニックカラー（ロング）」／8,500円（税抜）／所要時間：約2時間 髪と頭皮に優しいオーガニック成分配合のカラー剤を使用します。ダメージを最小限に抑えながら、透明感のある色味を表現。事前カウンセリングで髪質・ライフスタイル・好みの色味を丁寧にお伺いし、最適なカラーをご提案。白髪染めにも対応可能。

業種別の活用事例

事例1：居酒屋E（当社支援先）

3ヶ月で来店数+62%。メニューが写真付きで見えることで来店前不安が解消。

事例2：美容室F（当社支援先）

「料金体系の明確化」が新規問い合わせのハードルを下げた典型例。

事例3：整骨院G（当社支援先）

「症状別コース」を明確にしたことで「何が相談できるかわかる」信頼感が生まれました。

設定の実践手順

ステップ1：商品・サービスのリストアップ

ステップ2：優先順位の決定

ステップ3：写真撮影

ステップ4：説明文の作成

ステップ5：入力と公開

ステップ6：月次更新

商品・サービス機能のよくある失敗

失敗1：写真が低品質

失敗2：説明が不足

失敗3：更新が止まっている

当社のGBP最適化サービス

まとめ

1. 活用率が低いからこそ差別化できる ——95%の店舗が未活用の宝の山
2. 業種によって使い分ける ——商品は物販、サービスは無形
3. 30項目以上を目標 ——登録数が多いほど効果が大きい
4. 詳細な説明と高品質な写真 ——200〜300文字+正方形写真
5. 月次での更新 ——季節・価格変更を反映

これらを実践することで、ウェブクリック率2倍・電話タップ1.8倍の効果が期待できます。

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著者プロフィール

上田拓哉（うえだ たくや）／株式会社課題解決プラットフォーム 代表取締役

• 100社以上のMEO・GBP最適化支援実績
• 自身が運営に関わる店舗のGoogleマップ口コミ累計閲覧回数は1,155万回超
• 「商売繁盛AI」を開発・提供

参考文献・出典

• Google ビジネスプロフィール 公式ヘルプ「商品の追加・編集・削除」「サービスを追加する」
• Google Maps 公式発表「写真とレビューがローカル可視性に与える影響」

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