MEO対策代理店を選ぶ際は、料金・契約期間・施策内容・ガイドライン遵守など15項目のチェックが必須です。Google公式ガイドライン違反を誘発する代理店と契約すると、最悪の場合リスティングが停止され、店舗集客が一瞬で途絶えます。契約前に本記事のチェックリストで精査してください。
MEO対策代理店とは何をしてくれるのか
MEO対策代理店とは、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）の最適化を代行する専門業者です。主な業務範囲は以下の通りです。
- プロフィール情報の初期最適化（カテゴリ、営業時間、サービス、属性設定）
- 定期投稿の代行（週1〜3回）
- 口コミへの返信代行
- 写真・動画のアップロード
- インサイト分析とレポート作成
- サイテーション（外部言及）の増加施策
- Googleビジネスプロフィールのガイドライン違反監視
ただし代理店によって提供範囲は大きく異なります。「プロフィール登録のみ」の業者から「口コミ返信・投稿・被リンク獲得まで一括代行」まで幅広く、料金体系も月額固定・成果報酬・スポット契約と多様です。
出典：Google ビジネス プロフィールの編集方法（Google 公式ヘルプ）
契約前の15項目チェックリスト
契約前に下記15項目を必ず確認してください。1つでもNGが出たら、その代理店は避けるべきです。
| No. | チェック項目 | 良い代理店 | 悪い代理店 |
|---|---|---|---|
| 1 | 料金体系の明示 | 見積もり書面で詳細開示 | 「要相談」で曖昧 |
| 2 | 最低契約期間 | 短期または柔軟 | 12ヶ月以上で解約不可 |
| 3 | 違約金の有無 | なし/明記 | 不明瞭・高額 |
| 4 | 施策内容の具体性 | 月次タスク一覧を提示 | 「最適化します」のみ |
| 5 | レポート頻度 | 月1回以上、数値付き | 年数回または口頭のみ |
| 6 | 順位計測方法 | 複数キーワード・地域で測定 | 1語のみで過大評価 |
| 7 | 口コミ獲得手法 | 正規QRコード・店頭依頼 | サクラ投稿・有償レビュー |
| 8 | 投稿内容の承認フロー | 事前確認あり | 無断で投稿 |
| 9 | ガイドライン遵守表明 | 契約書に明記 | 言及なし |
| 10 | 担当者の明示 | 専任担当+連絡先開示 | 窓口が毎回異なる |
| 11 | 実績の開示 | 業種別事例・数値あり | ロゴだけの掲載 |
| 12 | 解約時のデータ返還 | アカウント権限を返還 | 権限を握ったまま |
| 13 | Googleアカウントの所有権 | オーナー権限は店舗側 | 代理店が主オーナー |
| 14 | 成果指標の定義 | 来店数・電話数・ルート検索数 | 表示回数のみ |
| 15 | 追加費用の有無 | 初期費用・オプション明記 | 途中で追加請求 |
絶対に避けるべき代理店の特徴5つ
1. 「1位保証」を営業文句にする
Googleは検索順位の保証を禁止しています。順位はユーザーの位置情報・検索履歴・時間帯で変動するため、保証は物理的に不可能です。「1位保証」を謳う代理店は誇大広告の可能性が高く、後述のガイドライン違反手法を使うケースが多発しています。
2. サクラレビュー・有償レビューを提案する
Googleビジネスプロフィールの禁止および制限されているコンテンツのポリシーでは、虚偽のエンゲージメント（利害関係者による投稿、報酬付きレビュー）が明確に禁じられています。違反するとリスティングが停止・削除される可能性があります。