Googleビジネスプロフィールの最適化というと、投稿や口コミに注目しがちですが、「サービス」セクションの設定を放置している事業者が非常に多いです。
実はこの設定、正しく行うだけで検索マッチング率とクリック率の両方が改善します。
なぜ「サービス」設定が重要なのか
Googleビジネスプロフィールの「サービス」に登録したキーワードは、ユーザーの検索クエリとのマッチングに使われます。
例えば整体院が「肩こり改善コース」「腰痛専門施術」「産後骨盤矯正」をサービスとして登録していれば、これらのキーワードで検索されたときに表示される確率が高くなります。
また、モバイルでビジネスプロフィールを見たとき、サービス一覧が表示されるため、ユーザーが何を提供しているのかが一目でわかる効果もあります。
サービス設定の基本ルール
1. サービス名にキーワードを入れる
悪い例：「コースA」「プランB」 良い例：「肩こり・首こり改善コース（60分）」「ホームページ制作パッケージ」
ユーザーが検索しそうなキーワードを自然に含めることが重要です。
2. 説明文は150〜300文字で書く
サービスの特徴・対象者・効果を簡潔にまとめます。
テンプレート： 「【対象者】向けの【サービス内容】です。【特徴・強み】が特長で、【期待できる効果】が見込めます。【所要時間や頻度】。」
3. 価格は可能な限り記載する
価格が明示されていると、ユーザーの意思決定が速くなります。幅がある場合は「¥5,000〜」の形式で記載できます。
4. カテゴリで整理する
サービスが多い場合は、カテゴリを作って分類します。例えば美容院なら「カット」「カラー」「パーマ」「トリートメント」のようにグループ化します。
業種別サービス設定テンプレート
飲食店の場合
| カテゴリ | サービス名の例 | |---------|-------------| | ランチ | 日替わりランチセット（11:00-14:00）| | ディナー | 季節のコース料理（要予約）| | テイクアウト | お弁当・オードブル注文 | | 宴会 | 飲み放題付き宴会プラン（10名〜）|
美容院・サロンの場合
| カテゴリ | サービス名の例 | |---------|-------------| | カット | メンズカット / レディースカット / キッズカット | | カラー | 白髪染め / ハイライト / インナーカラー | | 特別メニュー | ヘッドスパ（30分）/ 髪質改善トリートメント |
整骨院・整体院の場合
| カテゴリ | サービス名の例 | |---------|-------------| | 施術 | 肩こり・首こり改善施術 / 腰痛専門施術 | | 特別メニュー | 産後骨盤矯正 / 交通事故治療（自賠責対応）| | 予防 | 姿勢改善プログラム / ストレッチ指導 |
よくある失敗パターン
失敗1：サービス名が社内用語
「Aコース」「Bプラン」のような社内でしか通じない名称を使っているケース。ユーザーが検索するキーワードとは一致しません。
失敗2：説明文が空のまま
サービス名だけ登録して、説明文を書いていないケース。キーワードの網羅性が下がり、検索マッチングの機会を逃しています。
失敗3：情報が古いまま放置
メニューや価格が変わっているのに更新していないケース。ユーザーの不信感につながり、口コミでの指摘にもつながります。
まとめ
「サービス」設定は地味ですが、設定するだけで検索マッチング率が上がる費用対効果の高い施策です。
まだ設定していない方は、今日中に基本設定を完了させましょう。月に1回、内容を見直して最新に保つことも忘れずに。
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